Je specializovaná, krátkodobá, anonymní psychosociální pomoc, která nabízí podporu ve zvládnutí extrémně zátěžové situace, kterou člověk nemůže zvládnout vlastními silami.
Cílem krizové intervence je stabilizovat psychický stav a nalézt zdroje k překonání těžké životní situace. Zaměřuje se na řešení situace „tady a teď". V případě potřeby lze po stabilizaci psychického stavu doporučit následnou péči v podobě psychologického či psychoterapeutického poradenství.
Krizová intervence je poskytována formou individuální schůzky (osobní tváří v tvář), telefonicky a elektronicky (prostřednictvím e-mailové komunikace) a obvykle trvá 50 minut. Lze ji ale časově prodloužit či zkrátit, vždy záleží na konkrétní potřebě člověka a individuálním posouzení.
Krizový intervent může být sociální pracovník, psycholog/psychoterapeut, psychiatr/lékař, podmínkou k vysokoškolskému vzdělání je výcvik v krizové intervenci.
Nejčastější témata krizové intervence
- úmrtí, těžká onemocnění či úraz, autonehoda, změna zdravotního stavu, závislostní chování v rodině, psychiatrická problematika
- uvěznění, ztráta zaměstnání, ztráta finančních prostředků
- potíže v mezilidských vztazích (sexuální obtěžování a jiné druhy násilného chování, rozvody, rozchody, rozvrat manželství, konflikty, šikana,...)
- změny (změna bydliště, přechod na VŠ, změna pracoviště, narození dítěte, odchod do důchodu)
- aj…
Služba krizové intervence je poskytována
- anonymně (klient se při využívání služby nemusí představovat, sdílí pouze ty informace, které považuje za důležité)
- bezplatně
- bez záznamu (hovory nejsou monitorovány, e-mailová komunikace není ukládána)
V případě potřeby se můžete obrátit na kontaktní osoby na FF UPCE, které vám nabídnou a zprostředkují možnosti návazné péče:
Bc. Jana Horáková
podpora studentů FF se specifickými potřebami
tel. 466 036 144
e-mail jana.horakova@upce.cz
budova EA,10. patro, místnost 10 036
schůzku je vhodné domluvit předem přes e-mail
Mgr. Marta Pató, Ph.D.
tel. 466 036 769
e-mail marta.pato@upce.cz
budova EA,12. patro, místnost 12 025
Nebo kontaktovat přímo pracovnici univerzitního krizového poradenství:
Mgr. Hana Jelínková
Krizová intervence (osobní / face to face)
pondělí až čtvrtek 7:30-15:30
tel. 466 036 401
e-mail hana.jelinkova@upce.cz
poradenská místnost VO 01003
schůzku je nutné domluvit předem přes e-mail
